Si vous n'êtes pas satisfait(e) à 100 % de vos produits Invizi, nous les échangerons ou vous rembourserons à 100 %.
Retours gratuits et faciles
Vous souhaitez retourner vos produits pour un échange ou un remboursement ? Aucun problème ! Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous renvoyer vos articles et nous prendrons en charge les frais de retour afin que vous n'ayez pas à débourser un centime.
La promesse d'Invizi Fit
Nous sommes fiers de nos produits, mais nous comprenons parfaitement qu'ils puissent ne pas vous convenir à 100 %. C'est pourquoi nous vous proposerons un échange avec un autre produit ou nous vous rembourserons 100 % de votre argent. Nous sommes heureux lorsque vous l'êtes.
Conditions générales de retour
Voici comment bénéficier des retours gratuits et de notre garantie de remboursement Invizi.
Conditions de retour
Vous pouvez retourner un carton par produit. Si votre carton est livré dans deux boîtes, vous pouvez en renvoyer une seule, en gardant un paquet de produit au maximum.
Politique des 30 jours
Si vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit de nous informer dans les 30 jours suivant la réception de votre commande Invizi. Nos aimables conseillers clients s'occuperont du reste.
Votre remboursement ou votre échange sera traité dès que notre entrepôt aura réceptionné votre produit.
Vous ne devez pas avoir utilisé plus d'un paquet de produit. Les produits réutilisables ou lavables doivent être intacts et dans leur emballage d'origine.
Livraison rapide et gratuite
La livraison est gratuite pour les commandes de 40 € ou plus. Commandez avant 12h pour une expédition le jour même. Les commandes passées après 12h seront expédiées le jour suivant. Pour les commandes de moins de 40 €, les frais de livraison s'élèvent à 7,95 €.
Nos aimables conseillers clients sont là pour répondre à toutes vos questions sur nos produits et nos services. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h, alors n'hésitez pas à les contacter.
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