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Toutes les commandes passées avant 14h00 (CET, du lundi au vendredi) seront expédiées depuis notre entrepôt le jour même. Les commandes passées après cette heure seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Nos directives de livraison

Le délai de livraison partout en France est de 1 à 3 jours ouvrables.

Plus de 95 % de toutes les livraisons se déroulent dans le respect de ces directives. Veuillez nous contacter si votre commande n'a pas été reçue dans un délai d'un jour ouvrable complet au-delà de ces directives et nous travaillerons avec le transporteur pour découvrir ce qui s'est passé et si nous sommes Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous réexpédierons vos marchandises gratuitement, en utilisant un service express, si disponible.

À votre porte

Nos transporteurs tenteront de livrer les marchandises à votre porte. Si vous n'êtes pas chez vous à ce moment-là, nous leur avons donné la permission de laisser les marchandises devant votre porte ou dans un endroit sûr à proximité. Si vous vivez dans un logement avec une entrée commune (par exemple un appartement), la loi interdit aux transporteurs de laisser les marchandises si personne n'est à la maison. Le livreur laissera alors un avis de passage pour que vous puissiez organiser une nouvelle livraison pour un retrait à proximité. Cela dépend généralement du transporteur et de votre emplacement.