Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de vos produits Invizi, nous les échangerons ou vous rembourserons à 100 %.
Retours gratuits et faciles
Vous souhaitez retourner vos produits pour un échange ou un remboursement ? Aucun problème ! Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous renvoyer vos articles et nous prendrons en charge les frais de retour afin que vous n'ayez pas à débourser un centime.
La promesse d'Invizi Fit
Nous sommes fiers de nos produits, mais nous comprenons parfaitement qu'ils ne vous conviennent pas à 100 %. C'est pourquoi nous vous proposerons un produit alternatif à échanger ou vous rembourserons 100 % de votre argent. Nous sommes heureux lorsque vous l'êtes.
Conditions générales de retour
Voici comment bénéficier des retours gratuits et de notre garantie de remboursement Invizi Fit Promise.
Limites de retour
Vous pouvez retourner un carton par produit. Si votre carton est livré en deux cartons, vous pouvez en renvoyer un seul, en gardant un paquet de produit au maximum.
Politique de 30 jours
Il vous suffit de nous informer dans les 30 jours suivant la réception de votre commande Invizi si vous souhaitez effectuer un retour. Notre sympathique équipe de support client peut s'en charger.
Votre remboursement ou échange sera traité dès que nous recevrons votre produit à notre entrepôt.
Il faut utiliser moins d'un paquet de produit. Pour les produits réutilisables ou lavables, ils doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
Livraison rapide et gratuite
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €. Commandez avant 12h et recevez votre commande le jour même. Les commandes passées après 12h seront expédiées le lendemain. Les commandes inférieures à 50 € bénéficient d'un forfait de livraison de 7,95 €.
Notre équipe d'assistance clientèle est là pour répondre à toutes vos questions sur nos produits et services. Ils sont disponibles pour discuter 6 jours sur 7, alors n'hésitez pas à les contacter.
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